Animatie over het bedriegers- of oplichterssyndroom (impostor syndrome) dat de stappen van de probleemstructuur volgt: 1 Wat is het probleem?, 2 waarom is het een probleem? (- dit komt hier nauwelijks aan de orde), 3 Wat zijn de oorzaken van het probleem (dit komt uitvoerig aan de orde) en 4 hoe los je het probleem op?